2020年年会，我们以另一种方式相聚。

虽分布在杭、甬、绍，在各个服务中心，在各个展厅

但依旧整齐划一，约定在2月1号这一天，

在“云”端，赴一场一年之约。

彼时，每个【可瑞人】，岁末相聚在线下；

今年的年会，与往年都不同——我们没有进行线下面对面的会面；却通过【年会视频直播】的方式，实现了另一种形式的face to face。

【年会视频直播】即【可瑞云上年会】设置了杭州总部为年会主会场，宁波公司、宁波服务中心、杭州服务中心为分会场，其他分部、展厅实时上传照片，直播间同频互动；用一场直播，连接起杭、甬、绍三地。

<杭州主会场现场>

<各地分会场>

纵观全年，年会只是2020可瑞整个年度变革中的一小步。

2020新年伊始，当无数企业被疫情困住宅家时，我们已初尝【云上培训】带来的成果。

抱着【宅家正好是集中进行系统培训，用专业知识提升员工整体素质】这样的想法，可瑞【云上培训】应运而生。事实上，正是年初售后系列课程的开讲，大大提升了销售工程师平日为客户进行售后问题预处理的能力。

<可瑞舒适家部分云课程>

其二，当可瑞人正式回归工作岗位，知晓客户的疫情顾虑，我们没有急着邀请客户来到展厅；而是通过【云直播】的方式，为客户讲解【舒适家产品选型以及辅材挑选】中应注意的事项。

为手机另一端的客户，分享实在的干货，让客户在了解可瑞后，无顾虑的选择下单。

<开年安家大揭秘直播现场>

不止于此，2020可瑞舒适家还与品牌方、地方主流媒体合作，以直播的方式将舒适家带去更多家。

2020也是万象更新的一年，可瑞舒适家官网更新，可瑞舒适家天猫旗舰店上线...

【云上年会】的第二部分，是优秀员工代表在线分享他们与可瑞的故事。

他们中，有虽朴实却一心要提高自身安装技能，并要带动团队整体施工水平的工程部孙育学师傅；有1天300通沟通电话，仍微笑服务，积极协调客户家施工进度的客服部高力华；有排除万难，也要拿下楼盘项目的项目部李朋飞；有7年来通勤时间超长，在可瑞燃烧青春的销售精锐刘燕；也有稳扎稳打，用心打造个人销售IP【强哥】的销售部盛强。

【云上年会】中，我们无法将那么多优秀的可瑞人一一请上台来做分享，但仍无比庆幸能与众多优秀的你们共事，是你们的正向能量场，感染着身边的可瑞人，也感染着客户，为可瑞维护口碑，为可瑞开疆拓土！

【云上年会】尾声，延续着可瑞每一年的传统，可瑞舒适家黄晓东先生及各分公司、各板块负责人一同向所有可瑞人、所有可瑞朋友拜年，共祝2021万象更新！